Leveringsbetingelser unik-openbuild.dk

 Følgende betingelser gælder for alle køb på unik-openbuild.dk

Produktinformation:

 På unik-openbuild.dk bestræber vi at beskrive varerne bedst muligt, for yderligere oplysninger eller spørgsmål til eksisterende oplysninger kan der sendes en mail til pertoniutlook.dk.dk

Priser:

 Alle angivne priser er inklusive 25% moms og eksklusive fragt.

Bestilling:

 Når du handler med unik-openbuild.dk indgås aftalen efter dansk købelov. Når du har afgivet en bestilling på unik-openbuild.dk er der indgået en bindende aftale mellem dig og unik-openbuild.dk

med følgende forbehold: unik-openbuild.dk forbeholder sig ret til annullere købers ordre som følge af trykfejl, tekniske problemer, leveringssvigt eller lignende situationer. unik-openbuild.dkk tager forbehold for trykfejl, prisfejl, udsolgte/udgåede varer, restordre eller leveringssvigt fra leverandører.

Betaling:

Betaling kan foretages ved bank overførsel, kreditkort betaling eller via PayPal. PayPal pålægges et gebyr.

Forsendelse:

Varer sendes typisk med..

unik-openbuild.dk sender typisk lagervarer indenfor 1-2 hverdage men undtagelsesvis kan der gå op til 7 hverdage inden afsendelse. Såfremt et produkt, mod forventning, er skadet ved modtagelse, er det vigtigt at du gør anmærkning om dette, ved modtagelse af varen. Ved, ikke udefra, synlige skader gør os opmærksom på skaden senest 5 dage efter modtagelse.

Retur/fortrydelse:

Fortrydelse

 Du har som forbruger 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os. Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag du har modtaget din vare.

 Du skal inden 14 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives ved brug af RMA service eller sende mail til pertoniutlook.dk. I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.

 Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette. Når fortrydelsesretten benyttes hæfter du selv for fragten. Varer der returneres UFRANCO eller på efterkrav nægtes modtaget.

Returnering

 Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med varens returforsendelse. Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering.

 

Varens stand, når du sender den retur

 Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på.

 Med andre ord - du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik, men du må ikke tage den i egentlig brug

 Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.

 

Tilbagebetaling af købsbeløbet

 Hvis du fortryder dit køb, får du det beløb du har indbetalt til os, tilbage. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet.

 Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, med undtagelse af leveringsomkostninger. Refusion sker normalt ved bankoverførsel, og unik-openbuild.dk har derfor brug for oplysninger om registreringsnummer og kontonummer for din bankkonto. 

 

Reklamation:

 

unik-openbuild.dk yder 2 års reklamationsret fra fakturadato i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler, som opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles unik-openbuild.dk indenfor rimelig tid. Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller efter aftale evt. kreditering. I forbindelse med berettigede reklamationssager afholder unik-openbuild.dk returneringsomkostninger i rimeligt omfang.

 

Service under reklamationsperioden:

 

Ved behov for service indenfor den 2-årige reklamationsperiode, kan du bruge vores RMA service. Link finder du under retur/fortrydelse.

 Varer der returneres til os (fortrudt køb eller garanti reparation) sendes med vedlagt en fyldig fejlbeskrivelse, samt en kopi af købs fakturaen.

 

 

Personoplysninger:

 

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.

 Personoplysningerne registreres hos unik-openbuild.dk og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes. Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor. Vi opbevarer/sender ikke kundeoplysninger krypteret.

 Oplysninger afgivet til unik-openbuild.dk videregives eller sælges på ingen måde videre til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger. Ved tilmelding til nyhedsbrev registrerer vi din e-mail adresse. E-mail adressen videregives ikke til andre. Som registreret hos unik-openbuild.dk har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig.

Med Venlig Hilsen

PerToni